Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản 555vn

Khi tạo tài khoản trên 555vn, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản này — bao gồm quy định về giao dịch, hành vi tài khoản và phạm vi truy cập theo pháp luật địa phương. Đọc kỹ trước khi bắt đầu.

Áp dụng cho mọi tài khoảnMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyTheo quy định khu vực hợp lệCasino trực tiếp và slot
555vn Quy định sử dụng tài khoản 555vn
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Thắc mắc về điều khoản, hỏi ngay

Nếu bạn không chắc về bất kỳ điều khoản nào — từ giới hạn tài khoản đến quy trình xác minh giao dịch — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào có thể ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp để được giải đáp nhanh về điều khoản, quy định tài khoản và giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản qua email — phù hợp khi cần giải thích bằng văn bản.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các vấn đề xác minh danh tính, khóa tài khoản và tranh chấp giao dịch.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý thông tin như thế nào

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý rút tiền và hỗ trợ tranh chấp. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba ngoài phạm vi yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ.

Bảo mật tài khoản

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc trình duyệt lạ.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu giữ theo thời hạn quy định, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ tài khoản qua email.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện luồng điều hướng trên điện thoại — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Hỏi đáp về điều khoản 555vn

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản sử dụng — từ quyền tài khoản đến giao dịch và quy trình xác minh.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi được đăng ngay trên trang này và có hiệu lực từ thời điểm đó. Tiếp tục sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực hợp lệ. Bạn có trách nhiệm xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ là được phép tại nơi bạn sinh sống trước khi đăng ký tài khoản.

Mọi giao dịch nạp và rút — dù qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều phải tuân theo điều khoản chung của 555vn, bao gồm yêu cầu tên tài khoản khớp với thông tin đã đăng ký.

Tài khoản có thể bị tạm ngừng nếu thông tin xác minh không khớp, phát hiện hành vi gian lận, hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ và khiếu nại nếu cần.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi cho phép và thông báo kết quả — một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email để được giải thích rõ hơn. Nếu không đồng ý với điều khoản, bạn có quyền không tiếp tục sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.